Claro inauguró el centro de atención a clientes más grande del norte del país
Claro ha llevado a la empresa a realizar importantes cambios e innovaciones en sus Centros de Atención al Cliente para brindar un servicio de mayor calidad.
Claro realizó la presentación de su renovado Centro de Atención a Clientes con un concepto innovador e interactivo que ofrece un servicio más ágil y cómodo.
El nuevo Centro de Atención cuenta con mayores espacios para la comodidad de los clientes y albergar 13 módulos de atención personalizados, con asesores altamente capacitados, así como 2 estaciones de autoservicio.
Las estaciones de autoservicio (cajeros automáticos) han sido implementadas como una solución innovadora que permite agilizar y disminuir los tiempos de espera. En los cajeros, los clientes pueden realizar de manera fácil y rápida operaciones como: pagos de servicio, recargas móviles, reposición de sim cards, entre otros. Siendo está una experiencia que únicamente Claro puede brindar a nivel nacional. Se han implementado muebles de experiencia tecnológica con fin de que el usuario pueda probar cada uno de los equipos antes de decidir su compra.