Para la compañía, las acciones fueron más allá de proteger solamente a su personal interno, también quisieron aportar con su grano de arena de manera directa e indirecta a quienes hoy enfrentan la batalla en primera línea. A través de la campaña “Cuidando a los que cuidan”, se busca destacar la importante labor que realizan los grupos de trabajo en todo el país. La donación de productos se realizó en las ciudades de Quito, Guayaquil, Cuenca. Ambato, Ibarra, Loja y Machala. Por otro lado, por medio del programa “Dar una mano, sin dar la mano”, de Ministerio de Inclusión Económica y Social, cuyo objetivo es entregar 1’000.000 de kits de alimentos, Arca Continental, entregó: yogurts, leches, jugos, snacks, aguas, entre otros, a personas y familias que están pasando momentos difíciles debido a la emergencia sanitaria que vive el país por efecto del COVID-19. Asimismo, se entregó producto a las instituciones que trabajan desde distintos sectores para controlar la emergencia sanitaria, entre ellas: fundaciones, hospitales, fuerzas del orden, albergues, gobiernos seccionales. Algunas de las entidades beneficiadas son: Autoridad de Tránsito Municipal, Banco de Alimentos Diakonia, Fundación María Amor, Hospital Teodoro Maldonado, Hospital Guasmo Sur, Municipio de Guayaquil, Movimiento de Karla Morantes, Fundación Cecilia Rivadeneira, entre otras. La compañía reconoce el trabajo de todos sus colaboradores como “héroes” que, con compromiso y empleando todos los implementos de seguridad entregados por la compañía y normados por las autoridades de salud; hacen posible que las tiendas de barrio y supermercados estén abastecidas y que millones de familias puedan alimentarse e hidratarse en sus hogares.