Annabelle Rodríguez, NESTLÉ

Evolucionar, trascender, generar un círculo virtuoso es la gran tarea y acierto de pocas organizaciones. Nestlé Ecuador es una de ellas, su aval es una nutrida historia de aciertos. Nestlé en Ecuador tiene “aproximadamente 60 años de experiencia al servicio del país, tiempo en el cual se ha posicionado en miles de hogares ecuatorianos, gracias a la variedad y calidad de sus productos. Annabelle Rodríguez, es parte de esa historia, esta ejecutiva lidera el área de Recursos Humanos y junto a su equipo se enfoca en “proveer prácticas y herramientas que permitan a los líderes de la organización dirigir a sus equipos para la consecución de sus objetivos”. Mundialmente la estrategia de recursos humanos se basa en tres puntos clave que son: la gente, el desempeño y la cultura de la organización. La gente, motor del éxito Nestlé cuida del desarrollo de sus colaboradores y Anabelle lo explica en pocas y bien pensadas palabras: “La persona adecuada, en el momento adecuado, en el lugar adecuado”. Es por esto que nuestras acciones están bien focalizadas en la administración del talento para garantizar la sostenibilidad del negocio en el largo plazo, sobre la base de procedimientos estandarizados de valoración del talento en toda la organización y de calibración al más alto nivel gerencial para asegurar la visibilidad y la estrategia de desarrollo y sucesión de los colaboradores. Performance a alto nivel “Buscamos conseguir los resultados de la compañía a través la puesta en manifiesto de los colaboradores de su máximo potencial y así generar una cultura de alto desempeño”. Para ello, “acompañamos a los líderes de la organización a fin de alinear, comunicar, medir avances y dar coaching y feedback a sus colaboradores en relación a sus objetivos para la consecución de los resultados de negocio”. Herramientas como el PE (Performance Evaluation) permiten hacer un seguimiento individual en un sistema estandarizado a nivel mundial para garantizar este proceso. “No solo medimos los resultados sino además cómo llegamos a ellos con competencias relacionadas a enfoque de resultados, cooperación proactiva, practica lo que predicas e iniciativa”, resalta Annabelle. La cultura es el cimiento “Nestlé se enorgullece en tener una cultura particular. La cultura es la base de todo lo que hacemos y que determinan la manera en que Nestlé opera en todo el mundo”, comenta, enfática, Annabelle. Añade, “por tanto, a nivel compañía, tenemos esfuerzos importantes de comunicar de una manera constante y consistente a nuestros colaboradores, los Principios Corporativos y además conéctar conectar esto con el quehacer diario de nuestra compañía. Esto lo hacemos mediante un concepto de comunicación simple: “Nosotros hacemos Nestlé”, que es la plataforma comunicacional de la compañía. Midiendo el avance En Nestlé se mide el avance de las acciones con un seguimiento de los KPI´s del área. Una herramienta en la organización es la medición de clima y cultura organizacional que se denomina: “Nestlé y Yo”. Detalles que marcan la diferencia Nestlé fundamenta su éxito en una clara estrategia de negocio y una base sólida de valores y principios que direccionan su manera de hacer negocios en el mundo. Como parte de este modelo, su enfoque en la Gente, Valores y Cultura constituye una ventaja competitiva para la consecución de sus resultados. En Nestlé Ecuador, Recursos Humanos trabaja para apoyar la implementación de esta estrategia mediante una estructura que permite la conexión con el negocio que considera: - Business Partners: aseguran el entendimiento de los diferentes negocios y áreas y la implementación de las acciones de Recursos Humanos. - Centros de especialidad: desarrollan productos y servicios de acuerdo a las necesidades de la organización. - Centro de Servicios: servicios operacionales y foco en optimización.