¿Qué están haciendo las empresas para contar con el mejor talento humano y con ello asegurarse mejores niveles de productividad? La respuesta la tiene el Global Tendencias de Capital Humano 2019, un estudio que Deloitte realizó este año, entrevistando a más de 10.000 líderes empresariales de 119 países, incluyendo a Ecuador. Los resultados, sin embargo, no son tan alentadores. La mayoría de empresarios están conscientes de la importancia de este tema, pero son pocas las empresas que están listas para abordarlo. El 70% de los encuestados considera que el reclutamiento es un tema necesario, pero solo el 6% creen que su organización tiene los mejores procesos y la mejor tecnología para atraer al mejor talento. Por otra parte, solo un 42% piensa que sus colaboradores están satisfechos o muy satisfechos con sus actividades laborales diarias. Son falencias que se identificaron tomando en cuenta el nivel de adopción de las 10 principales tendencias que, sobre Capital Humano, se siguen a nivel mundial: 1. La fuerza laboral alternativa: es ahora una tendencia generalizada. 64% de millenials desean realizar labores adicionales para ganar dinero extra. 2. De trabajos a súper trabajos: Los trabajos del futuro requerirán más resolución de problemas, comunicación, interpretación de data, empatía y servicio al cliente. No basta con automatizar, es hacer que los trabajos sean más humanos. 3. Liderazgo para el siglo 21: La intersección entre lo tradicional y lo nuevo. 81% de los encuestados piensa que los líderes de este siglo se enfrentan a problemas únicos y nuevos. 4. De la experiencia de los empleados a la experiencia humana: Hay que darle un sentido al trabajo. Solo el 42% piensa que los colaboradores están satisfechos o muy satisfechos con sus actividades laborales diarias. Un buen modelo de experiencia pone al empleado, no al empleador, en el centro y se lo hace de punta a punta (como con el cliente externo). 5. Desempeño organizacional: Es un deporte en equipo, la realidad actual es que las operaciones diarias cruzan las fronteras de las funciones definidas. Hoy se habla de trabajo en red. 6. Compensaciones: La gente busca beneficios personalizados, sin embargo, 1 de cada 4 empresas no saben cuáles son los beneficios más valorados por sus colaboradores. 7. Atracción del talento: El 70% de los encuestados considera que el reclutamiento es un tema importante, pero solo el 6% cree que su organización tiene los mejores procesos y la mejor tecnología para atraer al mejor talento. 8. Aprendizaje en el flujo de la vida: El 86% de los encuestados dijo que reinventar la manera como las personas aprenden es importante o muy importante. Esta es la tendencia número uno para 2019 a nivel global. Solo el 10% de los encuestados dijo que su organización está “más que lista” para abordar este tema. (Los millenials quieren aprender con videos, textos cortos y formatos más sencillos.) 9. Movilidad del talento: La movilidad interna del talento es un tema prioritario, el 45% dijo que los empleados carecen de visibilidad respecto a las posiciones internas disponibles. 10. RR.HH. en la nube: La nube ayuda a las empresas a consolidar datos, crear única interfaz y mejorar acceso a información. La digitalización de estos procesos sigue en camino. Fuente: Expreso