Creemos que la evaluación individual del desempeño es una práctica adecuada pero debe tener como complemento incentivos, a lo que denomino “El Bien Mayor” (EBM). Lo recomendable es incluir en el scorecard del colaborador, un indicador que refleje en qué medida el colaborador apoya el sentido de equipo orientado hacia EBM. Esto se lo logra por medio de evaluaciones de alineamiento cultural 360 grados, en donde lo óptimo son 4 compañeros que evalúen al colaborador, logrando tener una percepción confiable y evitando que la percepción del jefe sea la única. Los mejores lugares para trabajar han logrado conciliar lo individual bajo un valor superior que es EBM. En estas culturas se observan a colaboradores que dan prioridad a las actividades y procesos que apunten a EBM. Por ejemplo, en el campo comercial un vendedor tiene un tiempo disponible para cerrar una venta propia de USD 20 000 o apoyar una venta de otro vendedor de USD 100 000. En su empresa ¿qué alternativa tomaría su vendedor?. Dependiendo de la respuesta usted sabrá si sus colaboradores viven una cultura de EBM. Por Mauricio Morillo W. / Presidente Great Place to Work® Institute Ecuador