¿Qué se necesita para construir una cultura de pertenencia?
Hoy más que nunca, los CEO, juntas corporativas, inversores, consumidores y empleados continúan en la búsqueda de lugares de trabajo más equitativos. Unos donde los colaboradores sientan que pertenecen, sin importar sus identidades raciales o étnicas.
Por: Julia Taylor Kennedy y Pooja Jain-Link, Vicepresidentas Ejecutivas en Coqual.
Para construir una cultura de pertenencia y poder establecer beneficios para los empleados, los líderes deben primero adquirir un entendimiento claro de lo que significa la pertenencia en el trabajo.
Hemos establecido acciones concretas que los líderes, y gerentes, pueden tomar para incrementar el sentido de pertenencia de sus colaboradores.
Como líder senior: Abraza los valores de la organización a través de la construcción de equipos diversos, y de esparcir el ejemplo a través de la organización. Comparte historias personales sobre cómo cultivar un amplio rango de perspectivas te ha ayudado a crecer como líder. Sé transparente sobre tus valores y busca conectar con empleados a través de la empresa, incluyendo a colaboradores junior. En ese sentido, puedes establecer horarios en los que cualquier empleado podrá agendar una pequeña reunión virtual para conversar.
Como gerente: Sé sensible, agradecido, y empoderador. Los gerentes transportan la cultura de una organización. Felicita el buen trabajo de un colaborador, ofrece feedback honesto, y responde a sus preocupaciones. Por ejemplo, puedes destinar tiempo a enviar un breve email con retroalimentación a cada miembro del equipo, haciéndoles saber que su trabajo es valorado y cómo pueden mejorar de cara al futuro.
De esta manera, para generar una cultura de pertenencia se debe apelar a las necesidades de los colaboradores, y motivarlos a crear ese mismo sentido en sus colegas de trabajo.
Fuente: Harvard Business Review
Traducido y adaptado por: Felipe Dueñas, Growth and Digital Marketing Coordinator, Great Place To Work® Ecuador.
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