<span style="font-weight: bold;">Situación observada</span><br /> La necesidad de crear un ambiente de innovación para tener un mayor éxito en el mercado, obliga a las empresas a lograr un manejo excelente de las personas, para poder reclutar y retener innovadores. Los departamentos de Recursos Humanos con un manejo anticuado, necesitan modificarse para soportar el cambio.<br /> <br /> <span style="font-weight: bold;">Solución implementada</span><br /> Google decidió hace un par de años cambiar el manejo de los Recursos Humanos basándose en que un manejo adecuado de las decisiones con las personas es lo más importante e impactante en un negocio. Implementó el término “Análisis de Personas”, tomando decisiones basándose en data y análisis tal como lo hacen las demás áreas estratégicas de la organización. Creó algoritmos para retención de personal, estadísticas para medir motivantes, competencias de su líder ideal, etc.<br /> <br /> <span style="font-weight: bold;">Resultados</span><br /> Google tiene una increíble productividad, cada empleado genera cerca de USD 1 millón de ingresos y USD 200000 de ganancias por año, y la empresa ha aumentado sus ingresos en más de un 40% en los últimos cuatro años. <br /> <br /> <span style="font-weight: bold;">Aprendizaje</span><br /> Los esfuerzos de Google para la preparación constante de sus colaboradores, la cultura de innovación soportada en data concreta y análisis de sus comportamientos y la implementación de programas concretos han logrado consolidar una cultura de éxito basada en la transformación de una de las áreas de gestión más importantes.<br />