La cadena de valor del e-commerce como actor valioso de la sostenibilidad
La cadena de valor de comercio electrónico es relevante ya que implica generar un impacto positivo al ambiente, comunidad y economía. Hay que considerar que el e-commerce maneja gran flujo de información que se genera en la nube, por lo que hablar de sostenibilidad podría parecer contradictorio.
Además, el hecho de que los productos tengan que recorrer distancias más largas para llegar a su destino, implica más emisiones contaminantes por combustible fósil. Sin embargo, una cadena sostenible busca satisfacer las necesidades del consumidor, con la conciencia de no comprometer a las futuras generaciones. Para ello, requiere de acciones enfocadas en aportar al triple impacto. En este sentido, el comercio debe abarcar modelos de negocio enfocado en economía circular y materiales sustentables desde la fabricación del producto hasta el embalaje y el tipo papel en su proceso de empaquetamiento.
Finalmente, se conseguirá responder con éxito a las demandas de sus consumidores y aportar al negocio de retailers con ventas online, a la par que se genera consciencia sobre temas como la responsabilidad social corporativa y el enfoque ecológico en la cadena de suministro.
