Parte de:<a href="http://www.ekosnegocios.com/negocios/verArticuloContenido.aspx?idArt=620" target="_self"><span style="color: #0099ff; text-decoration: underline underline; ">Los Ejecutivos más influyentes de globo </span></a><span style="color: #0099ff; text-decoration: underline underline; "> </span> <br /> <br /> <table cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%" class="entresacadoTexto"> <tbody> <tr> <td>Los negocios no difieren mucho de la vida, de sus problemas y encantos.<br /> <br /> En el mundo empresarial y en cualquier espacio e interacción social hay un eje transversal -y crucial- para vivir con tranquilidad: la franqueza. Sobre esta materia, el estadounidense Jack Welch tiene mucha tela por cortar.<br /> <br /> Reconocido como el mejor CEO de la historia, Welch asegura que “la falta de franqueza es el mayor defecto no escrito presente en los negocios”. Agrega, “primordialmente porque bloquea toda idea inteligente, toda decisión rápida y a todo buen empleado que quiere ayudar. Es lo peor de lo peor”.<br /> <br /> Con esa premisa, Jack Welch hizo resurgir a un imperio llamado General Electric (GE). Y ni bien llegó a la posición máxima, CEO y Consejero Delegado de la empresa, dejó muy en claro que la falta de franqueza es especialmente terrible cuando hace que los supervisores, por citar un ejemplo, no proporcionen a sus subordinados un feedback riguroso en un estúpido intento por “ser agradable”.<br /> <br /> Tal como explicaba Welch, “luego llega la recesión, hay despidos y los trabajadores se preguntan “¿Por qué yo?”. Es ahí cuando descubren que su jefe no estaba contento con el trabajo que venían desempeñando”.<br /> <br /> </td> </tr> <tr> <td> <span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt; "> </span> <table cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%"> <tbody> <tr> <td bgcolor="#8B0304" width="30%" class="entresacado"> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; "><span style="font-size: 14pt; font-family: verdana, sans-serif arial, helvetica, sans-serif arial, helvetica, sans-serif; ">Welch visitará </span><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt; ">Ecuador el</span></p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; "><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt; ">próximo 16 de</span><span style="font-size: 21px;"> </span><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt; ">octubre para</span></p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; "><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt; ">demostrar su</span><span style="font-size: 21px;"> </span><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt; ">estrategia </span></p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; "><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt; ">basada en la sinceridad.</span></p></td> <td style="padding-left:10px">En GE, Welch insistió en que sus managers adoptasen una filosofía bautizada como “ordenar y despachar”. Esto significaba una revisión anual que daba como resultado un ranking de todos sus empleados, para luego despedir al 10% que se situase en lo más bajo de dicha clasificación.<br /> <br /> Suena duro, pero Welch compara el tema con algo que se hace constantemente para todos en el sistema educativo. A unos cuantos suspenden y hay otros que desiertan. “¿Por qué sólo se dan notas a los niños, no a los adultos?”, se pregunta, añadiendo que para que este sistema sea justo debe estar basado en la sinceridad.<br /> <br /> La franqueza empresarial que tanto promulga Welch da cuenta de procesos rigurosos, reales y constantes, pero sencillos, como que los empleados reciban regularmente informes sinceros y exhaustivos. O que la cultura corporativa, como ocurrió en GE, se nutra de conversaciones sin rodeos y, sorprendentemente, en un entorndo de informalidad. <br /> <br /> Welch, por ejemplo, insistía en que la gente lo llamen “Jack”, porque estaba convencido de que así se sentirían más cómodos y podrían ser sinceros con él.</td> </tr> </tbody></table> </td> </tr> <tr> <td style="padding-top:10px; padding-bottom:10px"> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; "><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:verdana,sans-serif;mso-bidi-font-family:belizio-black">El mito de la gestión empresarial<o:p /></span></b></p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; "><span style="font-size:10.0pt;font-family:verdana,sans-serif;mso-bidi-font-family:rotissemiserifstd">John Francis Welch, más conocido como Jack Welch, marcó un antes y un después en lagestión empresarial durante las últimas décadas del siglo XX. Él mismo admite que siempre tuvo muy claro lo quequería ser y cómo conseguirlo.<o:p /></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; "><span style="font-family: verdana, sans-serif; font-size: 10pt; ">En 1973, 13 años después de empezar a trabajar en el conglomerado estadounidense General Electric (GE), expuso de manera franca y directa su principal objetivo en un informe sobre su rendimiento destinado a sus superiores: llegara ser Consejero Delegado del grupo.</span></p> </td> </tr> <tr> <td> <table cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%"> <tbody> <tr> <td style="padding-right:10px"> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; "><span style="font-size:10.0pt;font-family:verdana,sans-serif;mso-bidi-font-family:rotissemiserifstd">Lo logró en 1981 y, desde entonces, durante sus 20 años de reinado al frente de GE, multiplicó por más de 40 veces el valor de mercado de la compañía, a la que convirtió en todo un ícono de la gestión empresarial.<o:p /></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; "><span style="font-size: 10pt; ">Welch, hijo de emigrantes irlandeses católicos que encarna a la perfección el sueño americano, en el año 2000 cumplía 65 años con una sola premisa en su mente: hallar al sucesor idóneo. Tanto así que durante los dos últimos años, el Presidente y Consejero Delegado de GE había trabajado en el plan de sucesión más cuidadosamente pergeñado de la historia empresarial de Estados Unidos.</span></p> </td> <td bgcolor="#8B0304" width="30%" class="entresacado" style="padding:10px"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt; ">“La visión sin acción es un sueño. Acción sin visión es simplemente pasarel tiempo. Acción con visión es hacer una diferencia positiva”.</span><br /> </td> </tr> </tbody></table> </td> </tr> <tr> <td style="padding-top:10px; padding-bottom:10px"> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; "><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:verdana,sans-serif;mso-bidi-font-family:belizio-black">Resbalón no es caída<o:p /></span></b></p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; "><span style="font-size:10.0pt;font-family:verdana,sans-serif;mso-bidi-font-family:rotissemiserifstd">Semanas antes de su cumpleaños 65, Welch sorprendió al mercado al aplazar su proyecto de retirarse a Connecticut para jugar al golf y esquiar con su esposa, Jane, tras anunciar la compra de Honeywell por USD 44 000 millones.<o:p /></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; "><span style="font-family: verdana, sans-serif; font-size: 10pt; ">Welch decidió que no podía marcharse en abril de 2001, como tenía previsto, tras la junta de accionistas, sin asegurarse de que la integración de semejante gigante </span><span style="font-size: 10pt; ">fuera un éxito. Su jugada maestra no se concretó, pero fue el momento para una nueva lección empresarial: “he aprendido que los errores pueden ser tan buenos profesores como el éxito”, comentó el CEO.</span></p> <p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 0.0001pt; "><a href="http://www.ekosnegocios.com/negocios/verArticuloContenido.aspx?idArt=625" target="_blank">Las 10 maneras de entender los negocios, Jack Welch.</a></p></td> </tr> </tbody></table>