¿Es usted un Gerente con Inteligencia?

Deberá, entonces, orientarse y orientar a su equipo hacia submetas claras, ambiciosas y alcanzables, cuya realización les provea de experiencias motivadoras tales que sus sentimientos -tanto los de logro como los de pertenencia- provoquen un refuerzo colectivo del entusiasmo y del involucramiento. Y a partir de aquí, conseguir que todo el sistema que gerencia se convierta en un proceso generador de mejoras constantes y progresivas. Se llama "Inteligencia Gerencial" a la medida diferencial en que una persona es capaz de lograr esto respecto de otras personas, en condiciones idénticas.

Para desarrollar esta capacidad gerencial es necesario desarrollar habilidades esenciales, a las que se las llama "habilidades inespecífica". Son aquellas que no dependen de los conocimientos técnicos de la profesión del Gerente -los cuales usualmente se obtienen en ámbitos académicos por medio de procesos planificados, progresivos y controlados- sino que son las que permitirán desarrollar con éxito su actividad de conducción. Es así que se puede encontrar un hábil comerciante o un exitoso ingeniero que resulte a la vez un pésimo Gerente y viceversa.

A continuación se explica los pasos que debe tener un ejecutivo para obtener Inteligencia Gerencial:

1. Sentido de finalidad: Un Gerente requiere de una sólida combinación de visión, convicción, perseverancia y oportunidad. 2. Capacidad de planificación: Imaginar los caminos más cortos, los más económicos, los más seguros y efectivos para alcanzar cada Meta. 3. Capacidad para administrar recursos: Es la habilidad para alcanzar las metas combinando y distribuyendo los recursos con que cuenta, y no con los que desearía contar. 4. Capacidad para comunicar: Lograr que los colaboradores comprendan las ideas que el Gerente tiene en su mente y que necesita que ellos desarrollen. 5. Capacidad para motivar: Conseguir que las personas se involucren, disfruten de su trabajo y se sientan protagonistas tanto de los logros como de los fracasos. 6. Capacidad para desarrollar a las personas: Requiere saber diferenciar a las personas, apreciar sus potenciales y trabajar sobre ellos con un plan. 7. Capacidad para manejar conflictos: Transformar cada situación de oposición de intereses en una oportunidad para generar nuevas formas de alcanzar las metas. 8. Capacidad de Análisis-Síntesis: La habilidad para descomponer fenómenos complejos, a la vez requiere también la capacidad de comprender fenómenos sistémicos. 9. Capacidad para hacer seguimiento de procesos: un Gerente debe estar convencido de que las cosas no saldrán bien sólo porque se las planificó bien. 10. Capacidad para asumir riesgos y tomar decisiones: esta habilidad requiere de la evaluación y acotación de riesgos. 11. Capacidad de autocrítica: Es más competitivo quien menos se ocupa en esconder y más se ocupa en resolver.

De esta forma, el desarrollo de la Inteligencia Gerencial y sus 11 habilidades inespecíficas no terminan en una formulación teórica. Para realizar una Capacitación Gerencial eficiente es preciso proponer programas y metodologías enfocados al desarrollo integral de las once habilidades inespecíficas en lugar de hacerlo en forma desarticulada o generalizada.

Fuente: Blog CANF