Por Gabriel Figueroa, Gerente general adbanz - People & Performance, Fundador <a href="https://www.up-365.com/" target="_blank">UP-365.com</a><br /> <br /> <span style="font-weight: bold;">¿Por qué son tan relevantes? <br /> </span>Puede llegar a ser obvio, pero no siempre lo vemos: una estrategia se puede copiar, pero no un gran equipo, ni tampoco una cultura laboral. Eso hace de la gente y, más aún de los equipos de alto desempeño, la mayor ventaja competitiva de las empresas.<br /> <br /> <span style="font-weight: bold;">¿Pero qué se necesita? ¿Cómo se forman?</span><br /> El viaje comienza, para disgusto de algunos, en la parada de bus. Decidir quién se sube y quién se baja del bus es el primer paso. Hay que estar seguros de que tenemos a las personas adecuadas abordo. Las mejores estrategias fracasan en su implementación dicen en McKinsey, pero sabemos que si tenemos a la gente adecuada encontrarán la manera y el camino.<br /> <br /> Para continuar, se requiere claridad sobre el qué, el cómo y el por qué, y esa claridad debe ser traducida a todos los niveles de la empresa y en cada uno de los equipos.<br /> <br /> Un equipo de alto desempeño también se puede simplificar en competencia y colaboración. Tener a un equipo competente depende -en gran parte- de una selección adecuada y de desarrollar a la gente. Sin embargo, lograr una colaboración adecuada no siempre es fácil.<br /> <br /> Hace ya varias décadas, por ejemplo, se habían desarrollado los submarinos nucleares, que serían una ventaja competitiva en la guerra. Podían, por medio de la energía nuclear, mantenerse sumergidos durante semanas. El problema era que las misiones fracasaban por conflictos entre la tripulación y -en general- por la falta de colaboración.<br /> <br /> Hay diferentes formas de lograr esa cooperación. En aquel entonces, se utilizaron indicadores que ayudaron a la gente a tomar conciencia sobre necesidades y preferencias interpersonales, y que hoy todavía se utilizan en más del 75% de las organizaciones de Fortune 100.<br /> <br /> En todo caso, lo simple predomina. No hay ninguna tecnología ni avance que sustituya una excelente colaboración entre equipos.<br /> <br /> Escrito por Gabriel Figueroa, Gerente general adbanz - People & Performance, Fundador <a href="https://www.up-365.com/" target="_blank">UP-365.com</a>