Deprati, Programa de Capacitación
De Prati, empresa líder en el sector retail de moda ecuatoriana, busca a través de la gestión de sus colaboradores generar una extraordinaria experiencia de compra a sus clientes ofreciéndo una gran variedad de productos seleccionados.
| Situación observada: La empresa se ha caracterizado por su interés en el crecimiento de sus colaboradores, muestra de ello fue el Programa de Capacitación General que apuntó a fortalecer aspectos técnicos e individuales de su gente. No obstante, no permitía identificar el avance, brechas cubiertas y resultados obtenidos posteriores a la etapa de formación. Asimismo no se vinculaba con el proceso de movilidades internas. Solución implementada: En 2011 se creó la Academia De Prati, estructurada sobre tres aspectos: Negocio, Procesos y Personas. El objetivo, desarrollar programas formativos alineados a la estrategia y cultura de ADP que mejoren el desempeño de los colaboradores y que tengan claro cuál es su camino dentro de la empresa. La academia se conforma por cuatro escuelas: Funcional, de Servicio, Habilidades y Gestión. Cada una trabaja las habilidades que debe desarrollar el colaborador en función del perfil. Resultados: Implementada la primera fase de la Academia, se ha observado mejoras en el perfil de los colaboradores, fortaleciendo el conocimiento del negocio. Del mismo modo, preparándoles para su crecimiento profesionalmente dentro de ADP. Aprendizaje: Actualmente los colaboradores se encuentran capacitándose en base a las mallas curriculares y así se forman con los conocimientos para poder crecer y desarrollar una carrera dentro de la compañía. | |
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